Bestelling

Bestellen kan via email, telefonisch, via de webwinkel of in onze zaak.

 

In de webwinkel kan u betalen met Bancontact, KBC, Belfius, ING,Ideal, Sofort of via overschrijving. Bij afhaling betaalt u met uw smartphone via de payconiq of de bancontact app of contant. 

 

Onze contactgegevens vindt u hier.


Levering

De robot wordt gratis bij u afgeleverd in België. Bij de uitlevering binnen de 30 km van Alrobo, omvat onze service bovendien een toelichting voor installatie, gebruik en onderhoud .

 

Voor accesoires en onderdelen schakelen we een courierdienst of de post in en worden transportkosten doorgerekend.

 

Vanzelfsprekend kan u elke aankoop, na afspraak, ook afhalen en ter plaatse betalen.

Garantie

 

Voor de Robomow 2018 modellen is een fabrieksgarantie van 2 jaar van toepassing en batterijen hebben 1 jaar fabrieksgarantie.

 

Bij problemen kan u naast Alrobo ook steeds Robot Contact Center: 043 - 460116 (geen extra belkosten) en contact.be@robomow.eu contacteren. Indien nodig laat Robomow de robot ophalen en wordt deze afgeleverd (gratis tijdens de garantieperiode voor Robomow RC en RS).

 

Interventie bij klant

Indien wij zelf ter plaatse moeten komen dan kunnen wij onze gepresteerde uren (verplaatsing en werktijd bij klant aan 60 Euro excl. BTW) aanrekenen en een kilometervergoeding (0.5 Euro excl. BTW/Km).

 

Robomow banner Alrobo expert