Bestelling
Bestellen kan via email, telefonisch, via de webwinkel of in onze zaak (na afspraak).
In de webwinkel kan u betalen met Bancontact, KBC, Belfius, ING, IDeal, Sofort of via overschrijving. Bij afhaling betaalt u met uw smartphone via de Payconiq Bancontact app of contant.
Onze contactgegevens vindt u hier.
Levering
De robot wordt gratis bij u afgeleverd in België. Bij de uitlevering binnen de 30 km van Alrobo, omvat onze service bovendien een toelichting voor installatie, gebruik en onderhoud .
Voor accesoires en onderdelen schakelen we een courierdienst of de post in en worden transportkosten doorgerekend.
Vanzelfsprekend kan u elke aankoop, na afspraak, ook afhalen en ter plaatse betalen.
Garantie
Voor de Robomow 2018, 2019 en 2020 modellen is een fabrieksgarantie van 2 jaar van toepassing en batterijen hebben 1 jaar fabrieksgarantie.
Bij problemen kan u naast Alrobo ook steeds Robomow support https://www.robomow.com/nl-BE/support/ 043 - 460116 (geen extra belkosten) en contact.be@robomow.eu contacteren. Indien nodig laat Robomow de robot ophalen en wordt deze afgeleverd (gratis tijdens de garantieperiode voor Robomow RC en RS) of u brengt hem langs bij Alrobo.
Interventie bij klant
Indien wij zelf ter plaatse moeten komen dan kunnen wij onze gepresteerde uren (verplaatsing en werktijd bij klant aan 60 Euro excl. BTW) aanrekenen en een kilometervergoeding (0.5 Euro excl. BTW/Km).
Contact:
Hessie 70
2400 Mol
Belgium
