De robot wordt gratis bij u afgeleverd in België. Bij de uitlevering binnen de 30 km van Alrobo, omvat onze service bovendien een toelichting voor installatie, gebruik en onderhoud .

Voor accesoires en onderdelen schakelen we een courierdienst of de post in en worden transportkosten doorgerekend.

Vanzelfsprekend kan u elke aankoop, na afspraak, ook afhalen en ter plaatse betalen.

Voor de Robomow 2018 en 2019 modellen is een fabrieksgarantie van 2 jaar van toepassing en batterijen hebben 1 jaar fabrieksgarantie.

Bij problemen kan u naast Alrobo ook steeds Robot Contact Center: 043 - 460116 (geen extra belkosten) en contact.be@robomow.eu contacteren. Indien nodig laat Robomow de robot ophalen en wordt deze afgeleverd (gratis tijdens de garantieperiode voor Robomow RC en RS) of u brengt hem langs bij Alrobo.

Indien wij zelf ter plaatse moeten komen dan kunnen wij onze gepresteerde uren (verplaatsing en werktijd bij klant aan 60 Euro excl. BTW) aanrekenen en een kilometervergoeding (0.5 Euro excl. BTW/Km).